Uma cliente do Elosgate, empresa líder no setor de depilação a laser, vivenciou uma experiência reveladora ao decidir abandonar temporariamente seu sistema de cobrança na recorrência sem comprometer o limite do cartão de crédito.
Este caso real demonstra o impacto significativo que mudanças no modelo de pagamento podem ter nos resultados financeiros e operacionais.
O experimento revelador
Durante um período de três meses, a empresa realizou um comparativo que trouxe insights valiosos:
Com cobrança na recorrência (Dez/22 a Fev/23)
- Faturamento: R$568.961,00
- Número de vendas: 457
- Ticket médio: R$1.245,00
Sem sistema de recorrência (Dez/23 a Fev/24)
- Faturamento: R$388.067,00
- Número de vendas: 396
- Ticket médio: R$980,00
Impactos negativos da mudança
A decisão de abandonar a recorrência resultou em quatro consequências críticas:
- Queda nas vendas: Uma redução impressionante de 31,8% no faturamento total.
- Aumento da inadimplência: A mudança para boletos elevou a inadimplência para 30% já no terceiro mês.
- Sobrecarga operacional: Necessidade de gestão manual de cobranças.
- Desmotivação da equipe: O não atingimento das metas impactou o moral dos colaboradores.
A solução Elosgate
O Elosgate se destaca como líder em soluções de pagamento para o mercado de beleza e estética, processando mais de 6,4 bilhões de reais em transações. Nosso sistema oferece:
- Pagamentos à vista, parcelados ou recorrência sem comprometer o limite do cartão
- Múltiplos meios de pagamento
- Alta disponibilidade transacional
- Segurança e facilidade para consumidores
- Menor taxa de inadimplência do mercado (10% x 28%)
Conclusão
Este caso real demonstra o impacto que o parcelamento na recorrência infere no faturamento do setor de estética.
O Elosgate não apenas fornece a tecnologia necessária, mas também garante a segurança das transações através de certificações PCI e LGPD, oferecendo um ecossistema completo para escalar vendas, fidelizar clientes e aumentar o faturamento de forma sustentável.
A experiência deste cliente serve como um importante alerta para empresas que consideram abandonar seus sistemas de recorrência, evidenciando que a tecnologia adequada não é apenas uma conveniência, mas uma necessidade estratégica para o crescimento sustentável no competitivo mercado de beleza e estética.
