Para um sistema de pagamentos com alta demanda, qualquer interrupção no processo de pagamento pode significar perda de receita e clientes insatisfeitos.
Imagine que você está prestes a concluir uma compra online ou na loja física, mas na hora de pagar, o sistema falha.
Frustrante, não é? Essa é a realidade que muitas empresas enfrentam quando não possuem um gateway de pagamento robusto.
Falaremos neste artigo como o Elosgate impede que uma falha em uma adquirente possa fazer sua empresa perder vendas.
O que é redundância e por que ela é importante?
Em termos simples, redundância é como ter um plano B, C, e até D, sempre prontos para entrar em ação caso algo dê errado.
Imagine que você está planejando uma viagem importante e precisa chegar ao seu destino a tempo, sem falhas. Para garantir que você não terá problemas, você decide ter várias opções de transporte à sua disposição. Primeiro, você reserva um voo. Mas, caso o voo seja cancelado, você também compra uma passagem de trem. E se, por algum motivo, o trem também não estiver disponível, você ainda tem um carro alugado esperando por você na estação.
Com todas essas opções, a chance de você ficar preso e não conseguir chegar ao seu destino é praticamente nula.
Essa preparação extra é o que chamamos de redundância.
No mundo dos pagamentos, a redundância funciona de forma semelhante. O Elosgate, por exemplo, tem várias “rotas” ou “planos B” prontos para garantir que uma transação seja concluída, mesmo que algo dê errado.
Se uma adquirente falhar ou estiver indisponível, suas vendas são direcionadas para a próxima imediatamente, assim como você teria várias opções de transporte para garantir que sua viagem aconteça.
Com isso, suas vendas estão sempre protegidas, tanto online quanto na loja física, sem interrupções.
Roteamento inteligente: o caminho mais seguro para suas vendas
As adquirentes são as empresas que processam os pagamentos com cartão de crédito e débito (as maquininhas).
O Elosgate não depende de uma única empresa para processar pagamentos, pois permite o cadastro de diferentes adquirentes trabalhando simultaneamente.
Ao trabalhar com mais de uma adquirente, o Elosgate pode redirecionar uma transação automaticamente se o primeiro caminho falhar.
Isso vale tanto para o seu site quanto para a sua loja física. Por exemplo, se você estiver fazendo uma compra online ou no ponto de venda e, por algum motivo, o primeiro adquirente estiver indisponível, o Elosgate redireciona automaticamente o pagamento para a segunda ou terceira adquirente.
Isso tudo acontece em questão de milésimos de segundos, sem que você ou seu cliente percebam. É como ter várias rotas alternativas para chegar ao destino, sempre escolhendo a mais segura e rápida.
Múltiplas camadas de segurança: mais que um simples backup
Além do roteamento entre adquirentes, o Elosgate também possui várias camadas de redundância em seus próprios sistemas.
Isso significa que, mesmo que um componente do sistema apresente problemas, existem outros prontos para assumir a função. Essa funcionalidade garante que o serviço esteja sempre disponível, mesmo em situações de falha ou manutenção.
Por que isso importa para você?
A redundância é essencial para garantir que sua loja, seja ela online ou física, nunca pare de vender. No varejo, onde a concorrência está a apenas um clique ou uma esquina de distância, garantir que seus clientes possam concluir suas compras a qualquer momento é fundamental para manter a saúde financeira da empresa.
Um sistema que garante 100% de disponibilidade significa mais vendas concluídas, menos clientes perdidos e mais tranquilidade para você.
Em resumo, o Elosgate oferece uma solução robusta, com múltiplas adquirentes e camadas de redundância que garantem que suas vendas estejam sempre ativas, tanto no mundo digital quanto nas lojas físicas.
Não importa o que aconteça, o Elosgate estará lá, garantindo que seus clientes possam pagar de forma rápida e segura.
Solicite um contato de um consultor e veja como o Elosgate pode ajudar sua empresa a vender mais, cobrar e conciliar.
