Você já ouviu falar em Pix Parcelado e Pix Automático? Essas são duas modalidades novas do Pix que podem ajudar muito os lojistas a aumentarem as vendas e facilitar os pagamentos dos clientes.
Muitos comerciantes enfrentam situações comuns: o cliente quer parcelar a compra, mas não tem limite no cartão de crédito; ou então a loja envia boletos mensais e vários acabam não sendo pagos em dia.
Grandes redes resolveram isso oferecendo pagamentos recorrentes aos clientes.
É aí que entram o Pix Parcelado e o Pix Automático como soluções alternativas.
Vamos explicar neste artigo o que significa cada uma dessas modalidades e qual a diferença entre elas.
O que é Pix Parcelado?
O Pix Parcelado permite que uma compra seja dividida em várias parcelas pagas via Pix. Ou seja, em vez do cliente pagar tudo de uma vez, ele paga em partes, mesmo sem usar cartão de crédito.
É como se fosse um parcelamento tradicional, mas feito diretamente pelo Pix.
O Pix parcelado é comparado a “parcelar no boleto”: a loja combina com o cliente o valor de cada parcela e as datas de pagamento, gera cobranças Pix para cada parcela, e o cliente precisa realizar o pagamento de cada uma manualmente nas datas combinadas, parecido com receber vários boletos mensais e pagar um por um.
Para o consumidor, é uma opção interessante porque não exige ter cartão de crédito nem limite disponível: dá para dividir a compra direto pelo Pix .
Por exemplo, imagine que alguém queira comprar um pacote de depilação de R$2.500.
Sem Pix parcelado, se ela não tivesse R$2500 no momento ou limite no cartão, poderia utilizar o parcelamento na recorrência sem comprometer o limite do Elosgate ou desistir da compra.
Supondo que ela não teria cartão de crédito, com o Pix parcelado, a loja pode oferecer, digamos, 10 parcelas de R$250 via Pix.
O cliente paga a primeira parcela via Pix na hora da compra e se compromete a pagar as próximas 9 parcelas nas datas acordadas (O Elosgate enviará lembretes de pagamento para cada parcela futura). Assim, a compra é concluída mesmo sem cartão de crédito, e o cliente consegue pagar aos poucos.
Para o lojista, o Pix parcelado ajuda a fechar vendas que antes poderiam ser perdidas por falta de crédito do cliente.
Soluções como o Elosgate ajudam o lojista a receber com régua de cobrança automatizada, sem limites.
O que é Pix Automático?
Já o Pix Automático é uma modalidade de Pix voltada para pagamentos recorrentes – ou seja, cobranças que se repetem de tempos em tempos (todo mês, toda semana, etc.).
Ele funciona de maneira similar a um débito automático em conta corrente: o cliente faz uma autorização prévia para determinado pagamento, e daí em diante as cobranças acontecem automaticamente nas datas programadas, via Pix, sem que o cliente precise ficar lembrando e autorizando toda vez .
Pense no pacote de depilação de R$2.500 do exemplo anterior.
Com Pix Automático, o cliente autoriza uma vez esse pagamento recorrente, e todo mês, na data combinada, os R$250 são debitados da conta dele automaticamente através do Pix.
Ele não precisa toda vez escanear um QR Code ou fazer uma transferência manual, como faria com um boleto ou um Pix comum.
Para cancelar, basta revogar a autorização, mas enquanto estiver ativo, o processo é automático. Isso torna a vida do cliente mais fácil (menos boletos ou lembretes de pagamento para se preocupar) e garante ao lojista um fluxo de caixa mais previsível, com menos atrasos e esquecimentos.
Segundo especialistas, o Pix Automático tende a reduzir a inadimplência justamente porque não depende da ação do pagador a cada cobrança, ao contrário do boleto tradicional . Após a autorização inicial, as próximas cobranças acontecem de forma automática, diminuindo muito as chances de esquecimento por parte do cliente .
Sistema de cobrança, como o Elosgate, oferecem o Pix Automático como forma de cobrança recorrente, aumentando o leque de opções de pagamentos recorrentes.
Diferenças entre Pix Parcelado e Pix Automático
Embora ambos usem o Pix como meio de pagamento, Pix Parcelado e Pix Automático servem a propósitos diferentes e funcionam de formas distintas. Veja as principais diferenças de forma resumida:
- Iniciativa do pagamento:
- No Pix Parcelado, cada parcela requer ação do cliente – ele precisa realizar manualmente cada pagamento na data combinada, como acontece com boletos parcelados ou várias transferências agendadas. Não há débito automático nas parcelas futuras; o cliente recebe a cobrança e efetua o Pix de cada vez.
- Já no Pix Automático, depois da autorização inicial, os débitos seguintes ocorrem automaticamente na conta do cliente . Ou seja, não é necessário o cliente ficar lembrando e confirmando a cada nova cobrança.
- Impacto no caixa e no risco:
- Com Pix Parcelado, se não houver uma instituição garantindo o pagamento, o lojista corre risco de o cliente não pagar parcelas futuras (semelhante a vender fiado parcelado ou via boletos mensais).
- Já com Pix Automático, o recebimento ocorre conforme as cobranças vão sendo feitas (normalmente mês a mês); a grande vantagem é reduzir atrasos e garantir maior pontualidade, já que o débito é automático e pré-autorizado . Ainda assim, o cliente precisa ter saldo na conta no dia para o Pix ser realizado – não é exatamente um crédito, mas um meio de cobrança facilitada.
Conclusão
Tanto o Pix Parcelado quanto o Pix Automático são inovações que vieram para beneficiar lojistas e consumidores.
Plataformas de pagamento como o Elosgate já oferecem aos lojistas a possibilidade de implementar tanto o Pix parcelado quanto o Pix automático de forma integrada aos seus sistemas. Assim, você proporciona mais opções aos clientes e profissionaliza sua gestão de recebimentos – tudo isso com a rapidez e a segurança do Pix.
Em um cenário cada vez mais digital, sair na frente adotando essas soluções pode ser um diferencial competitivo para a sua loja.
