O modelo de pagamento recorrente sem comprometer o limite do cartão de crédito tem revolucionado a forma como as empresas mantêm a previsibilidade financeira e reduzem inadimplência.
No entanto, muitas empresas ainda optam pelo boleto bancário, acreditando que essa alternativa seja mais segura e vantajosa.
Mas qual é o impacto real dessa escolha no faturamento e na saúde financeira do seu negócio? Vamos analisar um caso real de uma empresa do setor de estética que abandonou o parcelamento recorrente e sentiu as consequências.
Parcelamento por boleto
O boleto bancário sempre foi uma alternativa popular para parcelamentos, principalmente para clientes que não utilizam cartão de crédito.
No entanto, essa modalidade apresenta desafios que podem prejudicar a saúde financeira da sua empresa:
Principais problemas do boleto parcelado:
- Alta inadimplência: O cliente pode deixar de pagar as parcelas a qualquer momento, sem penalidades diretas, impactando o faturamento da empresa.
- Dificuldade na cobrança: A recuperação de valores em atraso exige um esforço maior, como envio de lembretes, contato ativo e até cobrança judicial.
- Fluxo de caixa incerto: Como os pagamentos dependem da ação do cliente, não há garantia de que o dinheiro entrará no prazo esperado.
- Alto custo operacional: A gestão de boletos vencidos exige uma equipe dedicada para monitorar e renegociar pagamentos, gerando custos adicionais.
- Sem garantia de recebimento: Mesmo com notificações automáticas, o cliente pode simplesmente não pagar, comprometendo o planejamento financeiro.
Parcelamento na recorrência
O parcelamento na recorrência no cartão de crédito sem comprometer o limite oferece uma experiência muito mais eficiente para empresas e clientes.
Ele permite que os pagamentos sejam debitados automaticamente no cartão do cliente, garantindo maior controle e estabilidade financeira.
Vantagens do parcelamento na recorrência:
- Redução da inadimplência: Como a cobrança é automática, o risco de não pagamento diminui significativamente.
- Fluxo de caixa previsível: A empresa sabe exatamente quando e quanto receberá, facilitando o planejamento financeiro.
- Maior conversão de vendas: Clientes que não possuem limite total disponível no cartão podem optar pelo pagamento recorrente, o que aumenta as chances de fechamento da venda.
- Menos esforço na cobrança: A empresa não precisa gastar tempo e dinheiro cobrando clientes inadimplentes, já que o pagamento ocorre automaticamente.
- Experiência aprimorada para o cliente: O consumidor não precisa se preocupar com datas de vencimento ou perder tempo gerando novos boletos a cada mês.
O impacto real no faturamento
Uma clínica de estética decidiu testar um novo modelo de cobrança e substituiu o parcelamento recorrente por boleto bancário. O resultado? Perda de faturamento, aumento da inadimplência e maior esforço na gestão financeira.
Comparação de 3 meses com e sem recorrência
📊 Com parcelamento recorrente: ✔️ Faturamento: R$ 568.961,00 ✔️ Número de vendas: 457 ✔️ Ticket médio: R$ 1.245,00
| ❌ Sem parcelamento recorrente (utilizando boletos): 🚨 Faturamento caiu para: R$ 388.067,00 🚨 Número de vendas caiu para: 396 🚨 Ticket médio despencou para: R$ 980,00
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📉 Impacto direto: Queda de 31,8% no faturamento.
Efeitos colaterais da mudança
🚨 Inadimplência disparou: 30% dos boletos do 3º mês não foram pagos.
🚨 Mais trabalho para o financeiro: A equipe precisou lidar com cobranças e gestão de inadimplência manualmente.
🚨 Menos previsibilidade: Sem recorrência, a empresa perdeu estabilidade no fluxo de caixa.
🚨 Dificuldade em bater metas: Com menor faturamento e mais inadimplência, os resultados caíram.
Esse caso reforça a importância do parcelamento recorrente como um aliado estratégico para aumentar vendas, reduzir inadimplência e garantir previsibilidade no fluxo de caixa.
Conclusão
Optar pelo boleto pode parecer conveniente à primeira vista, mas os números mostram que o parcelamento recorrente traz muito mais benefícios para a sua empresa.
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